FeedLens로 앱 리뷰 관리 간소화하기
FeedLens는 고객 경험 향상에 집중하는 팀을 위해 맞춤화된 앱 리뷰 관리용 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 다수의 앱 리뷰에서 통찰력을 효율적으로 추출하고 자동 응답을 제공하여 팀이 사용자 피드백과 더 쉽게 소통할 수 있도록 합니다. 이 도구는 경쟁사 리뷰의 필수 요약을 제공하여 시장 분석에 특히 유용합니다. Freshdesk 및 Slack과 같은 인기 있는 티켓팅 시스템과의 통합은 워크플로우 효율성을 향상시켜 팀이 사용자 요구 사항을 실시간으로 업데이트할 수 있도록 합니다.
고급 AI 기능을 활용하여 FeedLens는 사용자 피드백을 요약할 뿐만 아니라 앱 특정 리뷰에 대한 챗봇의 맞춤 교육을 가능하게 하여 고객 문의에 대한 정확하고 시기적절한 응답을 보장합니다. 이 플랫폼은 데이터를 필터링, 내보내기 및 분석하기 위한 미리 구축된 차트를 갖춘 직관적인 분석 기능을 제공합니다. 다양한 구독 계획이 제공되는 FeedLens는 독립 개발자부터 대기업에 이르기까지 다양한 사용자를 수용합니다.
